线索

线索就是潜在可能购车用户的信息。

且主要都是一些基本信息,最基本的一般包括:

  • 手机号
  • 姓名:或只有性别,还不知道具体姓名
  • 渠道来源:比如线上还是线下

当然其他有更多相关的信息,但是在收集到的线索中,多数都是空的。

线索的内部也有多次跟进,类似于后续的客户跟进,但是没那么复杂,没有预计下次跟进方面的考虑。

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